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2018-12

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アンサーノックスでマナー研修を開催しました!

10周年を迎え気持ち新たに、社内でマナー研修を行いました!
きっかけはインターンシップ生の「ちゃんと名刺交換等のマナーを学びたい」という一言。
カオリさんがその願い叶えてくださり、野田みゆき先生を講師としてお招きしての研修が実現しました。

今回の研修は日本人だけではなく外国人スタッフも参加し、
マナーを通して日本文化を学ぶ機会となりました。

野田先生はとてもやさしい表情と聞きやすい声でお話してくださり、
参加者も真剣にメモを取りながら研修は進みました。
実際に、美しい姿勢やきれいなお辞儀、名刺交換、
お茶のおもてなしのマナーが身に付けられるよう、
先生にご指導いただきながら参加者同士で練習をしました。

途中で「こんな場合はどうしたら良いでしょうか?」と言った、
質問に対しても先生は丁寧に答えてくださいました。

最後には自分たちで入れたお茶とお菓子をみんなで囲みながら、研修の振り返りを行いました。
先生からは「1万回(1日10回×約3年)やれば、出来るようになりますよ。実践あるのみ!」と励ましのお言葉をいただきました。

研修での学びを日々実践できるよう、スタッフ同士で学びを共有・確認しながら、
おもてなしの心を忘れずにこれから頑張っていきたいと思います。

野田先生、素敵な研修をどうもありがとうございました。


マナー研修①

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